ORALYANE · INFORMATIONS
Conditions d’utilisation
Objet du site
Oralyane présente un projet de services de voyance et des contenus astrologiques à caractère symbolique et de réflexion. La version actuelle est une démonstration.
Navigation et fonctionnalités
Vous pouvez consulter les présentations, explorer les formats et essayer les interfaces de démonstration. Les boutons de contact ou de réservation ne créent aucun engagement commercial. Les disponibilités présentées sont illustratives tant qu’un planning réel n’est pas raccordé.
Notes et avis
Les notes et nombres d’avis des profils sont les informations fournies pour la présentation du projet. Ils ne correspondent pas à des avis collectés et vérifiés par Oralyane. Aucun faux témoignage individuel n’est présenté.
Utilisation responsable
Les contenus ne doivent pas être considérés comme des certitudes sur l’avenir ou sur les actes d’une autre personne. Les décisions personnelles restent les vôtres. Ne transmettez pas de données sensibles ou de coordonnées de tiers dans les formulaires de démonstration.
Évolution du site
Les fonctions et contenus peuvent évoluer. Lors de l’ouverture commerciale, ces conditions devront être mises à jour pour décrire les services réellement disponibles et les modalités de contact de l’exploitant.
Consultations réservées aux personnes majeures
Oralyane réserve ses consultations et l’achat de forfaits aux personnes âgées de 18 ans révolus. Aucune consultation n’est proposée à une personne mineure, même avec une autorisation parentale.
Cette règle interne vise la protection des mineurs et la prévention des engagements financiers inadaptés. Elle s’inscrit dans le cadre des règles de capacité à contracter : l’article 1146 du Code civil prévoit l’incapacité des mineurs non émancipés, avec notamment l’exception des actes courants prévue à l’article 1148. Ces textes ne constituent pas une interdiction générale spécifique de la voyance aux mineurs ; Oralyane choisit une condition d’accès stricte de 18 ans.
Le client doit déclarer avoir au moins 18 ans avant toute commande ou consultation. Si la minorité est constatée, la consultation est refusée ou interrompue. Une fausse déclaration d’âge ne supprime pas les protections légales ni les éventuels droits à restitution. Les modalités de vérification de l’âge devront être configurées avant l’ouverture des services.
Références : article 1146 du Code civil et article 1148 du Code civil.
Règles de consultation et de protection
Les consultations sont réservées aux personnes de 18 ans révolus. Chaque praticien doit respecter la dignité, la liberté de choix et la confidentialité des échanges. Les informations confiées ne doivent pas être divulguées à des tiers non autorisés, sous réserve des obligations légales applicables.
Aucune promesse de résultat
Les pratiques proposées constituent un accompagnement symbolique et ne garantissent ni événement futur ni résultat. Le praticien ne doit pas présenter ses interprétations comme des faits certains. Il ne doit pas établir de diagnostic, prescrire un traitement ou inciter à abandonner un suivi médical, psychologique, juridique ou financier.
Aucune pression ni vente de travaux occultes
Il est interdit d’utiliser la peur, une menace de malheur ou une prétendue urgence pour obtenir un paiement. Aucun travail de magie, d’envoûtement, de désenvoûtement ou de suppression d’une prétendue malédiction ne doit être proposé ou vendu. Les sollicitations de prêt, de don personnel ou de paiement hors du parcours autorisé sont interdites.
Prévenir les consultations excessives
Le praticien ne doit pas pousser à multiplier les achats ni à dépasser le budget annoncé. Si l’échange révèle une situation de détresse ou ne permet plus un choix libre et éclairé, il doit proposer une pause et orienter vers un accompagnement adapté. La vulnérabilité ne doit jamais servir de levier commercial.
Téléphonie DialOtel et transparence
DialOtel est le prestataire téléphonique retenu par Oralyane. Les lignes ne sont pas encore ouvertes. Avant toute consultation, le caractère privé ou public de l’accès, le prix et les modalités d’écoute devront être précisés. Pour un audiotel public, les participants devront être avertis que d’autres personnes peuvent entendre leurs propos.
L’écoute par un modérateur, l’enregistrement et l’analyse par intelligence artificielle sont des traitements distincts. Leur activation, leurs finalités, leur base légale, les destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes doivent être définis et communiqués avant leur mise en œuvre. Aucune autorisation générale d’enregistrement n’est déduite de la seule acceptation de ces règles. Le site ne présente pas ces fonctions comme actuellement actives.
Réclamations et droits des clients
Un signalement de pression, de divulgation ou de facturation erronée doit pouvoir être examiné. Les coordonnées du service de réclamation seront renseignées avant l’ouverture. Les droits légaux de rétractation, de remboursement et de recours restent applicables. Une clause de non-remboursement commercial ne les supprime pas.
Ces règles devront être intégrées aux engagements des praticiens et aux procédures de contrôle avant la mise en service. Lire nos conseils de protection et de liberté de choix.